Leverans och retur

Leverans

Vi erbjuder leverans till paketombud för 115 kr. och hemleverans för 157 kr. Vid köp över 349 kr erbjuder vi fri frakt till paketombud.

När vi skickar din beställning skickar vi ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer och en länk. Om du mot förväntan inte får meddelandet, är du välkommen att kontakta oss.

Om du gör din beställning innan kl. 13:00 packar vi oftast paketet samma dag. Våra leveranstider är 1–3 arbetsdagar. Om du inte har fått ditt paket efter denna tid är du självklart välkommen att kontakta oss. Observera att leveranstiden kan vara längre om du beställer nära en helg eller under kampanjer och rea.

Retur

Vi erbjuder 14 dagars returrätt när du har tagit emot din beställning.

Om du vill returnera dina varor, vänligen kontakta oss via e-post på [email protected] eller via vårt kontaktformulär. Vi behandlar din begäran inom 48 timmar på vardagar och skickar sedan en returfraktsedel till dig.

Om du vill skicka paketet utan gratis returetikett kan det skickas till följande adress:

E. Tjellesen A/S, Engmosen 1, 3540 Lynge. Att.: Webshop retur

Vi behandlar din retur så snart vi har mottagit den. Det innebär att det oftast tar 3–5 arbetsdagar innan pengarna har betalats tillbaka. I sällsynta fall kan det ta upp till 14 dagar.